IA y empleo · Trabajadores de los servicios de restauración, personales, protección y vendedores

¿Te quitará la IA tu trabajo?

Auxiliares de vuelo y camareros de avión, barco y tren

No expuesta

No expuesta

Según la OIT, la IA generativa apenas afecta a las tareas de esta ocupación.

0 · sin exposiciónPuntuación media de sus tareas: 22/100100

«Exposición» mide cuánto pueden hacer o acelerar las herramientas de IA generativa las tareas de la ocupación. No es la probabilidad de perder el empleo: la OIT concluye que lo más probable es que los trabajos se transformen.

Tareas donde la IA ayuda más

  • Asistir a reuniones previas al vuelo sobre meteorología, rutas, emergencias y servicios40/100
  • Vender productos libres de impuestos y otros artículos39/100
  • Recibir a los pasajeros, comprobar billetes o tarjetas de embarque e indicarles su asiento26/100
  • Explicar y demostrar procedimientos de seguridad y emergencia a los pasajeros22/100
  • Dirigir y ayudar a los pasajeros en emergencias, como evacuaciones, siguiendo los procedimientos22/100

Tareas donde la IA ayuda menos

  • Prestar primeros auxilios a los pasajeros que lo necesiten8/100
  • Verificar que botiquines y equipos de emergencia funcionan correctamente9/100
  • Atender las necesidades de los pasajeros, resolver dudas y mantener la cabina limpia15/100
  • Preparar y servir comidas y bebidas precocinadas16/100
  • Identificar pasajeros con necesidades especiales como niños, mayores o personas con discapacidad18/100

Tu siguiente paso: aprende a trabajar con la IA

Las personas que sepan usar la IA en las tareas expuestas de su profesión serán las más valoradas. Para esta ocupación te recomendamos Fundamentos de IA (3 módulos gratis).

Empleo en España

474,5 mil

Ocupados en el grupo «Trabajadores de los servicios personales» (2026T2). La EPA del INE no publica el dato de cada ocupación por separado.

Salario medio del grupo

19.480 €

Bruto anual en 2024, grupo «Trabajadores de los servicios de salud y el cuidado de personas» (media de todas las ocupaciones: 29.540 €). Fuente: INE.

Código CNO-11 5821 · CIUO-08 5111. Metodología. Fuente de exposición: Gmyrek, P., Berg, J., Kamiński, K., Konopczyński, F., Ładna, A., Nafradi, B., Rosłaniec, K., Troszyński, M. (2025). Generative AI and Jobs: A Refined Global Index of Occupational Exposure. ILO Working Paper 140. © OIT 2025, CC BY 4.0. https://doi.org/10.54394/HETP0387. Esta es una adaptación de una obra protegida por derechos de autor de la Organización Internacional del Trabajo (OIT). Esta adaptación no ha sido preparada, revisada ni refrendada por la OIT y no debe considerarse una adaptación oficial de la OIT. La OIT declina toda responsabilidad por su contenido y exactitud. La responsabilidad recae exclusivamente en el autor o autores de la adaptación. Cambios: correspondencia a CNO-11, traducción y resumen de tareas al español, agregación de ocupaciones. Empleo y salarios: INE.