La unidad con la que se paga el soporte humano: 1 credit = 15 minutos de tutoría L1. Con credits se reservan tutorías, mentoría, sesiones con expertos y revisiones de proyecto, sin comprar horas a ciegas ni contratar un bono que no vas a gastar.
El mismo credit vale para cualquier nivel: lo que cambia es cuántos consume cada nivel, porque el tiempo de un expert no cuesta lo mismo que el de un tutor de dudas. El precio de la última columna es el del bono recomendado.
| Nivel | Para qué | 30 min | 60 min | ≈ 30 minbono 25 |
|---|---|---|---|---|
| L1Tutorel más habitual | Dudas, ejercicios y herramientas | 2 credits | 4 credits | — |
| L2Mentor | Proyectos y acompañamiento | 3 credits | 6 credits | — |
| L3Expert | RAG, agentes, n8n, Python, seguridad | 4 credits | 8 credits | — |
| L4Senior | Arquitectura y empresa | 6 credits | 12 credits | — |
| Revisiones | Proyecto, portfolio, código o debugging, sin cita | 4 a 12 credits según alcance | desde 4 credits | |
Cuanto mayor es el bono, menor es el precio por credit. El de 25 es el que recomendamos: cubre unas seis horas de tutoría L1 o seis sesiones de mentoría de media hora.
Si usas tutorías cada mes, la recarga añade 2 credits de regalo en cada ciclo. Nunca es un descuento sobre el precio: el bono sigue costando lo mismo y tú recibes credits de más.
| Validez | 12 meses desde la compra. Los de suscripción caducan cada mes y acumulan hasta 3 meses. |
| Reembolso | No son reembolsables ni convertibles en efectivo. |
| Cancelación | Con más de 24 h no cuesta nada; con menos, la mitad. No presentarse cuesta la sesión completa. |
| Si cancela el tutor | Se devuelven íntegros y se añade 1 credit de compensación. |
| Empresas | Los pools compartidos se compran aparte, con factura: 100 credits 999 EUR, 250 credits 2.349 EUR, 500 credits 4.599 EUR (sin IVA). |
No. Cualquiera puede comprar un bono y reservar sesiones. Lo que sí es un beneficio de Pro y Premium son los Office Hours y los credits incluidos cada mes.
Los bonos personales no se transfieren. Los pools de empresa sí: se reparten entre empleados desde el panel de la organización.
Vale 12 meses. Si algún lote caduca sin usarse, lo verás en tu saldo con su fecha para que no te pille por sorpresa.
Sí. Un mismo saldo paga una tutoría L1 o una parte de una sesión senior; el nivel solo cambia cuántos credits consume la hora.