Framework CRAFT
Estructura prompts para evitar respuestas genéricas. La Acción es el único componente obligatorio; cuantos más uses, mejor el resultado.
- C - Contexto: Situación, sector, audiencia, restricciones.
- R - Rol: Persona o perfil profesional que debe adoptar la IA.
- A - Acción: Verbo imperativo específico (analiza, compara, genera).
- F - Formato: Estructura de salida (tabla, JSON, lista, email).
- T - Tono: Estilo de comunicación (formal, cercano, técnico).
Componentes Clave
- Contexto: Evita escenarios genéricos. Incluye datos como "startup SaaS B2B" o "clientes CISOs".
- Rol: Usa roles específicos ("copywriter senior", "consultor McKinsey"). Evita "experto" o "el mejor del mundo".
- Acción: Sé directo. "Analiza", "Compara", "Genera 5 opciones". No uses "dime algo sobre".
- Formato: Define la salida: "tabla con columnas X|Y", "máximo 150 palabras", "JSON con claves: titulo, tags".
- Tono: Ajusta el registro: "profesional cercano" para newsletters, "formal" para informes.
Prompt Débil vs. Fuerte
- Débil: "Escríbeme un email" (ambiguo, sin contexto).
- Fuerte: "Eres un director comercial B2B fintech. Escribe un email de seguimiento para un prospecto que asistió a un webinar. Tono profesional. Máx. 150 palabras. Incluye CTA para demo."
Errores Frecuentes
- Prompts tipo WhatsApp: cortos y sin contexto.
- Roles vagos: "Eres un experto" no aporta información útil.
- Acciones imprecisas: "Mejora esto" no define qué cambiar.
- Ignorar el formato: Obliga a reformatear la respuesta.
Iteración y Refinamiento
- Si el resultado no es óptimo, refina el prompt añadiendo más contexto o especificando el formato.
- No reescribas desde cero; ajusta el componente CRAFT que falló.
Tip 1: Sube un documento con tu contexto (web, perfil de cliente) y di: "Usa este contexto para toda la conversación". Evita repetir información en cada prompt.
Tip 2: Para acciones complejas, divide la tarea en pasos: primero "Analiza", luego "Genera", después "Formatea".